数々のお悩みを
解決してまいりました
こちらでは、実際に当社のサービスをご利用くださった皆様からいただいた嬉しいお声をご紹介しております。「相談したいけど、どういう雰囲気なんだろう？」「どういう成果があるんだろう？」と気になっている方の参考になりましたら幸いです。
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Voice.01 プロフェッショナル向け
動画制作依頼プロフェッショナル向け教育用動画クラスの作成を依頼しました。企画の主旨や、こちらの希望にとてもフィットした内容を提供してくださり、時事ネタもふんだんに取り入れつつ、動画クラスにちょうど良いボリューム感で仕上げてくださいました。
こちら側の細かいリクエストにも臨機応変、かつ快くご対応いただき感謝申し上げます。今後も動画クラス作成の際はお力をお貸しいただきたいです。この度は本当にありがとうございます。
（K様・美容メーカー）
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Voice.02 関東1位の販売会社に
私のサロンは田舎にあり、山や田んぼに囲まれ、看板も出していませんでした。お客様紹介で13年経営を続けてきたので、コンサルティング契約をするなんて1度も考えたことがありませんでした。しかし数年前、念願のだった銀座に2店舗目を出店したときのことです。顔なじみのお客様のいない新天地、かつ美容サロンが多数ある銀座で、課題に直面しました。「どうしたらお客様に選んでいただけるサロンになれるかのか？」「どうしたら継続的に売り上げを上げていけるようになるのか？」など、解決方法を模索していました。
長年の経験から「美容スキル」は備えていたつもりでしたが、経営や計算に弱く、SNSを使った集客もしたことがなかった私。ひとりで悩みを抱えているとき、美容業界にも経営ノウハウにも精通しているえりこさんに出会い、私の新サロンは大きく動き出しました。集客・接遇の方法から、美肌への効率のいいアプローチ、商品ディスプレイや利益を拡大させる戦略にいたるまで。プロの目線で細かくアドバイスいただき、コロナ禍でもZoomセミナーの開催などで学べて、本当にありがたいコンサルティングでした。アドバイス通りに行動にしてみたところ、化粧品メーカーの商品売り上げで関東1位の販売会社にまでなることができました！経営のプロが常にサポートしてくれるため、今までの自分になかった「気づき」も多く、自分だけでは成し遂げられなかった成果だと思います。「施術者としての技術」と「経営の技術」は別物であることを痛感し、えりこさんのコンサルティングを受けて本当によかったと思っています。
（M様・化粧品販売会社 代表取締役）
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Voice.03 自宅サロンを
オープンできました自宅サロンのオープンを控えていましたが、正直何から手をつければいいのかわかりませんでした。SNSも使用したことがなく、ホームページ・FB・広告・サロンのディスプレイや、サロンに必要な備品など…。経営の仕方や心構えも、いったい何が正解なのかと、去年からずっと考えていました。ある日、新しい化粧品を導入したときのことです。その化粧品を扱っている方の中に、えりこさんのコンサルティングを受けてすでに成功されてる方がいらっしゃいました。その方を経由してえりこさんと知り合いました。
素人の私に、イチからさまざまなことを教えていただきました。経営に関することはもちろん、エステのスペシャリストとして活躍していたときの技術や接客、トークの仕方なども教えていただきました。さらに驚いたのは、解剖学にも詳しかったことです。サロンで扱っている化粧品や肌のこと、身体のことについても回答してくださります。サロンをオープンすることができたのは、えりこさんのおかげです。経営と美容に精通しているコンサルタントとして、とても頼もしく感じています。まだまだこれからもお付き合いよろしくお願いします。
（Y様・リラクゼーションエステサロンオーナー）
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Voice.04 新規集客の相談をしました
1人でサロン運営をしていました。はじめは紹介をメインに集客していましたが、だんだんとリピーター様が減っていき、売上も減ってきたので、新規集客を考え始めることに。
ところが何から始めていいのか分からず探していたところ橘さんに出会い、最初の対応から丁寧で感じがよかったのでコンサルをお願いすることにしました。
1人サロンだったため、売り上げの集計の仕方も独自のやり方でした。それを1からデータにまとめてくださったり、接客マニュアルの作成、コースの価格設定まで細かく分析していただき、今後の売り上げ向上施策も設計してくださいました。
経営はまったくの素人だった私に、わかりやすく丁寧にアドバイスしていただき、助かりました。少しずつですがリピーターも増えてきました。本当にありがとうございます。
（S様・マツエクサロン女性オーナー）
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Voice.05 2日で23万円の
売り上げUP！商品の有効的な販売方法がわからず、初回のコンサルをお願いしましたが、とても勉強になりました。私のようにノウハウを勉強したい人にとっては、絶対に参考になるはずです。教えていただいた内容を実践すると、2日間で物販だけで23万円も売り上げがUP！モチベーションもUPしました。
教えていただいたことをインプットして、しっかりアウトプットすることで、絶対に売り上げにつながります。たった5日で先月の売上を越えました。本当に嬉しいです。ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
（S様・女性エステサロンオーナー様）
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Voice.06 短時間で的確なアドバイス
私はエステサロンを経営しており、スタッフの教育コース作りや物販にずっと悩んでいました。その悩みを橘コーチに相談したところ、たったの120分で解決への道筋を教えてくれました。私の悩みにこんなにも的確にアドバイスしてくれる人はいませんでした。とても驚いたのと、これからやらなければいけないことが明確にわかりました。短時間で的確なアドバイスをいただき、橘コーチを心の底から信用しています。
エステのプロを目指し、3ヶ月間のコースに入会しました。この3ヶ月間で悩みを解決し、スキルアップできることを確信しております。これから勉強し、頑張っていきます。
（K様・エステサロン男性オーナー）
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Voice.07 一流セラピストに
なるために3ヶ月のコンサルティングを終了しました。新規のお客様用の接客対応のマニュアル本からマニュアル動画まですべて監修していただき、言葉遣いの一つひとつまで丁寧に教えてくださりありがとうございます。サポートのお陰で、一流のセラピストになるためのマニュアルを完成させることができました。
これからまた契約を結んで、作成した動画をスタッフ全員に頒布し、全員を一流セラピストにしてまいります。会社を立て直すには1年以上時間がかかると思いますが、根気よく頑張って、お客様に最高の評価をいただけるよう精進いたします。
（K様・エステサロン男性オーナー）