トレーニング
コンサルティング
リピート率のご相談
美容サロンオーナー様よりご相談いただきました。
CASE STUDY 実際の事例
美容サロンオーナー様より「接客でクレームが多く、リピート客が増えません」とご相談をいただきました。
当社による解決
接客サービスのマニュアル作成し、基礎の接遇・立ち居振る舞いや接客トレーニングなどを実施、クレーム減少、リピート率が上昇することで、スタッフさんのモチベーションもUPしました。
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美容サロンオーナー様よりご相談いただきました。
美容サロンオーナー様より「接客でクレームが多く、リピート客が増えません」とご相談をいただきました。
接客サービスのマニュアル作成し、基礎の接遇・立ち居振る舞いや接客トレーニングなどを実施、クレーム減少、リピート率が上昇することで、スタッフさんのモチベーションもUPしました。
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